Información al usuario financiero
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Canales de Contacto:
Financomp S.A. tiene a tu disposición el servicio de Atención al Usuario de Servicios Financieros, a través del cual podrás efectuar consultas y/o reclamos por alguno de los siguientes medios:
Formulario de Contacto
Chat en línea
Mail info@cerrocred.com.ar
Telefónicamente de 9hs a 18hs al 0800-345-6672
También podés consultar nuestras Preguntas frecuentes
Vamos a responderte en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de tu contacto.
Responsables de Atención al Usuario Financiero
Titular: Alejandro Gimenez
Mail agimenez@cerrocred.com.ar
Suplente: Agustín Lopez
Mail alopez@cerrocred.com.ar
Domicilio laboral - OFICINA CENTRAL: Olazábal 1515. Piso 7. Oficina 703 - C1428DGG. C.A.B.A. Argentina.
Teléfono: +54 (11) 5239-4427
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En caso de no estar de acuerdo con nuestra respuesta o si tardamos más de 10 días hábiles en hacerlo, podés comunicarte con la Gerencia Principal de Protección a Usuarios Financieros a través de su sitio: www.usuariosfinancieros.gob.ar
Contratos Modelo: Ver aquí
Comisiones, cargos y tasas:
El otorgamiento de préstamos quedará sujeto a la aprobación de la empresa, conforme análisis de perfil crediticio y condiciones comerciales vigentes. Tasa mínima TNA 66.11%, TEA 90.33% TEM 5.51% CFT 116.94%. Tasa máxima TNA 284.2%, TEA 1181.55% TEM 23.68% CFT 1138.70%. Plazo Mínimo 3 cuotas. Plazo máximo 15 cuotas. Monto Mínimo de otorgamiento $5.000, monto máximo de otorgamiento $200.000.
Ejemplo: Para un crédito de 10.000 TNA 66.11%, TEA 90.33% se desembolsan $10.000 que se abona en 12 cuotas iguales, mensuales y consecutivas de $1.236,74 las cuotas incluyen Capital, interés e IVA. Abonando todas las cuotas en la fecha de vencimiento abonará $10.000 de capital, $4.000,72 de interés y $840,15 de IVA.
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Tus derechos como usuario de Servicios Financieros
